ความมุ่งมั่นด้านความเป็นส่วนตัวของ 78wln
78wln Casino ดำเนินการภายใต้หลักการ "ข้อมูลของท่านเป็นของท่าน" เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
สารบัญนโยบายความเป็นส่วนตัว
- ขอบเขตการบังคับใช้นโยบายนี้
- ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- ความปลอดภัยของข้อมูล
- ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
- สิทธิของเจ้าของข้อมูล
- คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
- การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- ช่องทางติดต่อ
1 ขอบเขตการบังคับใช้นโยบายนี้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานบริการทั้งหมดของ 78wln Casino ผ่านเว็บไซต์ 78wln.asia รวมถึงกิจกรรมทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ (78wln Login) การฝาก-ถอนเงิน การเล่นเกม และการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต
การที่ท่านใช้บริการหรือสมัครสมาชิก 78wln Casino ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ 78wln เก็บรวบรวม ใช้ และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หากท่านไม่ยินยอม ท่านมีสิทธิ์ยุติการใช้บริการและขอลบข้อมูลตามขั้นตอนที่ระบุในหัวข้อที่ 7
2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
78wln Casino เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากสมาชิกในหลายรูปแบบ ทั้งที่ท่านให้ไว้โดยตรงและที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน สามารถแบ่งประเภทได้ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่างข้อมูล | ที่มา |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด สัญชาติ | กรอกตอนสมัครสมาชิก / KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์ไทย อีเมล | กรอกตอนสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลบัญชีธนาคาร | ชื่อธนาคาร เลขบัญชี ชื่อผู้ถือบัญชี | กรอกเพื่อฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น เวลาการใช้งาน | ระบบเก็บอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ | ระบบเก็บอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกแชทซัพพอร์ต อีเมลโต้ตอบ | การติดต่อกับทีมงาน |
78wln Casino ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านช่องทางที่ได้รับอนุมัติ เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS และ SCB Easy ซึ่งมีระบบรักษาความปลอดภัยของตนเอง
3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
78wln Casino ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้
- การให้บริการหลัก: ยืนยันตัวตน จัดการบัญชี ดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมทุกประเภทบน 78wln Casino
- ความปลอดภัยและป้องกันการทุจริต: ตรวจสอบพฤติกรรมผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกง และปฏิบัติตามมาตรการ AML (ต่อต้านการฟอกเงิน)
- การสนับสนุนลูกค้า: ตอบสนองคำร้องขอ แก้ไขปัญหา และปรับปรุงคุณภาพบริการของทีมซัพพอร์ตไทย 24/7
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการรายงานที่จำเป็น
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม 78wln ให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง
- การแจ้งเตือนที่จำเป็น: แจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด การบำรุงรักษาระบบ และข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวกับบัญชีของท่าน
สิ่งที่ 78wln ไม่ทำกับข้อมูลของท่าน
- ไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อรายได้
- ไม่ใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดของบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม
- ไม่แชร์ข้อมูลกับบริษัทในเครือหรือพันธมิตรเกินกว่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ
4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
78wln Casino อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในกรณีที่จำกัดและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมที่เป็นพันธมิตรของ 78wln อาจได้รับ User ID และข้อมูลเซสชันที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมเท่านั้น ไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัว
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: PromptPay, TrueMoney และธนาคารพันธมิตรได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมตามมาตรฐานของแต่ละผู้ให้บริการ
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: 78wln จะเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เพื่อป้องกันการทุจริตและการฟอกเงิน
- ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: ผู้ให้บริการ Cloud, ระบบความปลอดภัย และโครงสร้างพื้นฐานที่ 78wln ใช้ ซึ่งทุกรายมีข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
ในทุกกรณีข้างต้น 78wln กำหนดให้บุคคลที่สามทุกรายปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ 78wln เอง และห้ามใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ได้รับมอบหมาย
5 ความปลอดภัยของข้อมูล
78wln Casino ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องสมาชิกทุกท่าน มาตรการที่ใช้อยู่ในปัจจุบันประกอบด้วย
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง
- การเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่เข้ารหัสอย่างแข็งแกร่ง ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบข้อความธรรมดา
- ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS) และไฟร์วอลล์ขั้นสูงที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในตามหน้าที่และความจำเป็น (Principle of Least Privilege)
- การสำรองข้อมูลสม่ำเสมอและการทดสอบระบบกู้คืนข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
- การตรวจสอบความปลอดภัยโดยทีมงานภายนอกเป็นระยะ
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดความปลอดภัย
ในกรณีที่ตรวจพบการละเมิดความปลอดภัยที่อาจกระทบต่อข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก 78wln Casino จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุด ผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม พร้อมระบุลักษณะของเหตุการณ์และมาตรการแก้ไขที่ดำเนินการ
6 ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
78wln Casino เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บข้อมูลโดยทั่วไปมีดังนี้
- ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ไม่น้อยกว่า 5 ปีตามข้อกำหนดการต่อต้านการฟอกเงิน
- บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีหลังจากการสนทนาสิ้นสุด
- ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บไว้ 3-5 ปีหลังการปิดบัญชี เพื่อประโยชน์ทางกฎหมาย
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาหรือเมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป 78wln จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
7 สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะสมาชิกของ 78wln Casino ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้
- สิทธิ์ในการเข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ 78wln เก็บไว้
- สิทธิ์ในการแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- สิทธิ์ในการลบ: ขอลบข้อมูลในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายในการเก็บไว้ต่อ
- สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้และโอนย้ายได้
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมการประมวลผลข้อมูลที่ไม่บังคับตามกฎหมาย
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน 78wln ผ่านแชทสดหรือทางอีเมล [email protected] โดยระบุข้อมูลบัญชีและรายละเอียดคำขอของท่าน 78wln จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
8 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
78wln Casino ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้ที่ใช้แบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการล็อกอิน การรักษาเซสชัน และฟังก์ชันพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ 78wln เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อการพัฒนาบริการ ข้อมูลถูกรวบรวมในรูปแบบไม่ระบุตัวตน
- คุกกี้เพื่อการตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษา เพื่อประสบการณ์ที่สะดวกขึ้นในการเข้าชมครั้งถัดไป
ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ทั้งหมดอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของบางส่วนของ 78wln Casino
9 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
78wln Casino สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย กระบวนการทางธุรกิจ หรือเทคโนโลยีใหม่ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ 78wln จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม
วันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ที่แสดงในส่วนบนของเอกสารนี้บ่งบอกถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเสมอ การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ 78wln หลังจากที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับนโยบายใหม่นั้น
10 ช่องทางติดต่อ
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบน 78wln Casino สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
ติดต่อฝ่ายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
- อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ "นโยบายความเป็นส่วนตัว")
- แชทสดบนเว็บไซต์ 78wln.asia: พร้อมตอบ 24 ชั่วโมง ทุกวัน
- ทีมงานไทยทุกคน สื่อสารภาษาไทยได้อย่างสมบูรณ์
- ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 2 วันทำการสำหรับเรื่องทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับคำขอใช้สิทธิ์
ทำไม 78wln ถึงเป็นที่ไว้วางใจด้านความเป็นส่วนตัว
SSL 256-bit ทุกการเชื่อมต่อ
ทุกครั้งที่ท่านเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรม ข้อมูลถูกเข้ารหัสระดับสูงสุดตลอดเวลา
ไม่ขายข้อมูลสมาชิก
78wln ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลหรือองค์กรภายนอก
เก็บเฉพาะที่จำเป็น
เราเก็บข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกิน
ท่านควบคุมข้อมูลของท่าน
ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลาตามสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ไม่ส่งสแปมหรือโฆษณาที่ไม่ต้องการ
78wln ส่งเฉพาะการแจ้งเตือนที่เกี่ยวกับบัญชีและบริการ ไม่ส่งโฆษณาบุคคลที่สาม
ทีมไทยพร้อมช่วยเรื่อง Privacy
ทีมซัพพอร์ตภาษาไทย 24/7 พร้อมตอบทุกคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว